De magie van de zweefmolen – ondernemen zoals de Parade

zweefmolen

Wat was het weer een feest, de Parade in Utrecht. De eerste week van augustus was ik bijna dagelijks op het festivalterrein te vinden. Voor mij is de Parade een verslaving. Ik kom er al zeker vijftien jaar. Wat kan dit theaterfestival ons leren over succesvol ondernemerschap? Vijf lessen voor zelfstandige tekstschrijvers en andere ondernemers.
Lees verder

Gerikketik

Gerikketik eerste stappen als copywriter

Hoe leert een tekstschrijver het vak? En hoe zorg je dat je, ook na jaren, de investering waard blijft voor je klant? Over Tipp-Ex, Remingtons en mijn eerste schreden op het copywriterspad.

Toen ik er in 1987 ten diepste van overtuigd raakte dat er geen mooier vak bestond dan copywriter, had ik het geluk een freelance reclamemaker als mentor te treffen. Een leermeester die a) veel grote klanten had, b) wel een hulpje kon gebruiken en c) dat hulpje in de gaten hield om hem te behoeden voor de valkuilen van een beginner. Dit was zijn deal: ‘Als het goed is wat jij schrijft, stuur ik het door naar de klant en word je betaald. Is het niet goed? Dan betaal ik je niks, maar vertel ik je wel hoe het beter moet.’ Lees verder

Hoe privacyverklaring samengaat met leesbaar

Een leesbare tekst geeft een goed gevoel bij de klant

‘Wij hebben ons best gedaan om alles in gewoon Nederlands uit te leggen. Want wij willen een privacyverklaring die goed leesbaar is.’

Het staat er heus, in de e-mail van het bedrijf waarvan ik klant ben. Dat wil ik wel eens zien.

Ik klik. Ik lees. En ik begrijp alles. Heb alleen op een gegeven moment geen zin meer omdat het me niet interesseert.

Wat overblijft: een goed gevoel. Een heel goed gevoel dat ik klant ben bij dit bedrijf.

Lees verder

Vieze woorden

scooter

Van alle vieze woorden die ik ken zijn acquisitie, netwerken en sales de meest schunnige. En toch ben ik ondernemer.

Wil je me echt ongelukkig maken, stuur me dan op pad om mezelf te verkopen. Visitekaartjes en elevator pitches uitwisselen op netwerkbijeenkomsten, lukraak bedrijven in de omgeving bellen of op verjaardagen vragen of we iets voor elkaar kunnen betekenen: het voelt voor mij als met band en garen langs de deuren gaan. Ben ik dan een mensenschuwe eenpitter die om opdrachten voor tekstschrijven en communicatie-advies verlegen zit? Nee, integendeel.

Lees verder

U of jij: wat is het beste in een tekst?

DSCN0446.JPG

De lezer direct aanspreken is meestal een goed idee in teksten. Vooral als de tekst bedoeld is om mensen tot een actie aan te zetten. Maar hoe doe je dat? Met je of met u?

Hi Christine, je hebt een huurverzoek ontvangen. Is je auto beschikbaar?
Een sms’je van SnappCar valt altijd met de deur in huis. Autodelen is hip, dus gebruiken ze je en jij.

Hej Christine bekijk onze nieuwe keukens.
Ho ho, ik ben een mevrouw van ruim vijftig, wil ik zo worden aangesproken? Ik ben toch geen Viking?

Geachte mevrouw Van Eerd, hierbij bevestig ik uw afspraak met …
Nou, nou, we mailen nu al een paar keer heen en weer, waarom blijf je zo mevrouwen? Zo oud ben ik nou ook weer niet.

Het is ook nooit goed of het deugt niet. Als ik met u word aangesproken, schept het afstand. Komt een bedrijf binnen met een te populaire aanspreekvorm, dan gaat dat me weer te ver.

Lees verder